meriqavolyst

Politica de Confidențialitate

meriqavolyst - Platforma de Informații Financiare

Actualizată la: 15 ianuarie 2025

1 Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care meriqavolyst ("noi", "compania noastră" sau "platforma") colectează, folosește, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de informații financiare disponibile pe meriqavolyst.com.

Prin utilizarea platformei noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Respectăm pe deplin legislația română privind protecția datelor personale și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Important: Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei meriqavolyst, indiferent de modul de acces - prin browser web, aplicații mobile sau alte interfețe tehnologice.

2 Datele pe Care le Colectăm

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă furniza servicii personalizate de calitate și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platforma noastră:

Categoria de Date Exemple Scopul Colectării
Date de identificare Nume, prenume, adresă email, număr telefon Crearea și gestionarea contului
Date demografice Vârstă, locația geografică, preferințe lingvistice Personalizarea conținutului
Date de utilizare Paginile vizitate, timpul petrecut, acțiunile efectuate Analiza comportamentului utilizatorilor
Date tehnice Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare Securitatea și funcționalitatea tehnică

De asemenea, colectăm informații despre preferințele dumneavoastră financiare și domeniile de interes pentru a personaliza recomendările de conținut și a vă oferi informații relevante despre piețele financiare care vă interesează cel mai mult.

3 Cum Utilizăm Datele

Datele personale colectate sunt folosite în conformitate cu principiile transparenței și necesității, pentru următoarele scopuri legitime:

  • Furnizarea serviciilor: Procesăm datele pentru a vă oferi acces la conținutul educativ financiar, analize de piață și instrumente informative disponibile pe platformă.
  • Personalizarea experienței: Folosim informațiile pentru a adapta conținutul la interesele și nivelul dumneavoastră de cunoștințe financiare.
  • Comunicarea: Vă trimitem notificări importante despre servicii, actualizări de securitate și informații educative relevante.
  • Îmbunătățirea serviciilor: Analizăm datele de utilizare pentru a dezvolta funcționalități noi și a optimiza cele existente.
  • Conformitatea legală: Procesăm datele pentru a respecta obligațiile legale și reglementările financiare aplicabile.

Nu vom folosi niciodată datele dumneavoastră pentru scopuri comerciale neautorizate sau le vom transmite terților fără acordul dumneavoastră explicit, cu excepția situațiilor prevăzute în această politică.

4 Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația română și GDPR, beneficiați de următoarele drepturi privind datele personale:

Dreptul de Acces

Puteți solicita informații despre datele pe care le procesăm și o copie a acestora printr-o cerere scrisă la adresa info@meriqavolyst.com.

Dreptul de Rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete din contul dumneavoastră.

Dreptul la Ștergere

În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor personale, inclusiv închiderea completă a contului dumneavoastră.

Dreptul la Portabilitate

Puteți solicita transferul datelor într-un format structurat către alt furnizor de servicii similare.

Dreptul la Restricționare

În situații specifice, puteți limita procesarea datelor dumneavoastră fără a le șterge complet.

Dreptul de Opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor bazate pe interesul legitim în anumite circumstanțe.

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o cerere detaliată la info@meriqavolyst.com. Răspundem în maximum 30 de zile calendaristice și vă furnizăm explicații clare despre pașii urmați.

5 Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii:

  • Criptarea datelor: Toate datele sensibile sunt criptate atât în tranzit (SSL/TLS), cât și în repaus folosind algoritmi de securitate recunoscuți internațional.
  • Controlul accesului: Accesul la datele personale este restricționat doar personalului autorizat care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.
  • Monitorizarea securității: Sistemele noastre sunt monitorizate constant pentru detectarea și prevenirea tentativelor de acces neautorizat.
  • Backup-uri sigure: Realizăm copii de siguranță regulate ale datelor, stocate în medii securizate și criptate.
  • Actualizări de securitate: Menținem infrastructura tehnică actualizată cu cele mai recente patch-uri de securitate.

În cazul improbabil al unei încălcări a securității datelor, vom notifica autoritățile competente și utilizatorii afectați în termenul legal de 72 de ore, conform reglementărilor GDPR.

6 Partajarea Datelor cu Terții

Ne angajăm să nu vindem, închiriem sau distribuim datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite situații limitate, putem partaja informații cu:

  • Furnizori de servicii tehnice: Companii care ne asistă în funcționarea platformei (hosting, analiză, suport tehnic), sub contracte stricte de confidențialitate.
  • Autoritățile legale: Când suntem obligați legal să furnizăm informații în cadrul unor investigații oficiale sau proceduri judiciare.
  • Parteneri educativi: În cazuri specifice, cu acordul dumneavoastră explicit, pentru programele de educație financiară.

Toate transferurile de date către terți sunt guvernate de acorduri contractuale care garantează același nivel de protecție pe care îl oferim noi datelor dumneavoastră.

7 Perioada de Păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Conturi active: Datele sunt păstrate pe toată durata utilizării active a platformei.
  • Conturi inactive: După 24 de luni de inactivitate, vă vom contacta pentru confirmarea dorinței de păstrare a contului.
  • Date de arhivă: Anumite informații pot fi păstrate până la 7 ani pentru obligații legale și fiscale.
  • Date de marketing: Sunt șterse în maximum 12 luni după retragerea consimțământului.

La expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în siguranță și ireversibil din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-uri.

8 Cookie-uri și Tehnologii Similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și experiența dumneavoastră de navigare:

  • Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (autentificare, preferințe)
  • Cookie-uri analitice: Ne ajută să înțelegem cum utilizați platforma pentru îmbunătățiri
  • Cookie-uri de personalizare: Păstrează preferințele dumneavoastră pentru o experiență optimizată

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

Contact pentru Aspecte de Confidențialitate

Adresă: 36, Strada Școlii nr, Chitila 077045, România

Telefon: +40259332237

Email: info@meriqavolyst.com

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de confidențialitate, echipa noastră răspunde în 48 de ore.

Actualizări ale Politicii: Ne rezervăm dreptul să actualizăm această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau îmbunătățirile serviciilor. Utilizatorii vor fi notificați cu minimum 30 de zile înaintea intrării în vigoare a modificărilor semnificative.